Los precios que aparecen en los articulos son sin IVA.

FORMA DE PAGO:

Pixal Soluciones Informaticas, SL. les remitirá un correo electrónico con una factura proforma con el importe total (impuestos y portes incluidos) para que puedan efectuar la transferencia.

La única forma de pago aceptada será mediante transferencia bancaria a la cuenta que le indicaremos en nuestro mensaje de confirmación del pedido. El envio solo se realizará una vez comprobado el pago.

COSTES DE GESTION Y ENVIO:

Los pedidos con importe menor de 100 euros (base sin portes ni iva) tendran un coste adicional de 5 euros + IVA.

Este coste se aplicará tambien para los pedidos recogidos en la tienda.

Los gastos de envío (peninsula y islas) de la mercancía serán calculados según el peso total del envio y seran indicados en la factura proforma que enviaremos por correo electronico.

PLAZO DE ENTREGA:

Normalmente la entrega es en toda España en 48 horas máximo a partir del momento en se ha comprobado el pago . Aunque procuramos mantener en stock la mayoría de nuestros productos, a veces es imposible: imprevistos, pedidos grandes de última hora, proyectos, etc. En caso de faltar stock se hace un pedido urgente al proveedor que corresponda y se procura enviar el material a la mayor brevedad, habiendo en estos contados casos un retraso que, según de qué productos se trate, puede tardar más o menos días. Esta situación será siempre comunicada a nuestros clientes por escrito o vía telefónica.
Si tiene dudas, póngase en contacto con nosotros.

DEVOLUCIONES:

Sólo se aceptan devoluciones de material en caso de error de empaquetado o defecto del producto y nunca se abonará el importe entregado: sólo se podrá cambiar por otros productos o mantener el importe en crédito hasta un nuevo pedido.
En caso de equipos con algún defecto, el gasto de envío desde el ciente hasta el almacén corre por parte del cliente. Si se demuestra que el equipo funciona correctamente será nuevamente el cliente quien se haga cargo de gasto del nuevo envío. Si efectivamente el equipo se encuentra defectuso, Pixal Soluciones Informáticas, S.L. se hace cargo de enviar el equipo nuevo o reparado, según corresponda, al cliente, sin este tener que abonar nada más. En ningún caso, Pixal Soluciones Informáticas, S.L. se hace cargo de la totalidad de los gastos de envío.
 

Algunos fabricantes disponen de garantía directa con ellos. Consúltenos y le indicaremos los pasos a seguir en estos casos.